Le remerciement après un don pour une association de parents d'élèves
Le message complet, la version courte et les conseils d'envoi. À copier, adapter en deux minutes, envoyer.
Le remerciement est le message le plus rentable que une association de parents d'élèves puisse envoyer, et le plus négligé. Un donateur remercié vite, avec des mots vrais, redonne l'année suivante ; un donateur qui ne reçoit qu'un reçu automatique devient une ligne dans un tableur. Ce message se prépare à l'avance, pour partir à chaud.
Le message, prêt à envoyer
Objet : Votre don est bien arrivé, et voilà ce qu'il va faire
Bonjour,
Votre don vient d'arriver, et nous voulions vous remercier tout de suite, avant les formalités. Merci, sincèrement.
Concrètement, votre soutien sert à ceci : financer la classe découverte et renouveler les jeux de cour. Grâce aux dons reçus, aucun enfant ne restera au bord du voyage pour une question d'argent. Vous n'y verrez peut-être pas votre nom, mais nous, nous saurons.
Votre reçu fiscal arrive dans un email séparé : gardez-le pour votre déclaration, 66 % de votre don sont déduits de votre impôt.
Si vous voulez voir ce que votre don fabrique, la kermesse de l'école est ouvert à tous : nous serions heureux de vous y croiser.
Les parents d'élèves de l'association
Les passages entre crochets sont les seuls à adapter : votre lien, vos dates, vos lieux. Le reste part tel quel.
La version courte, pour un SMS ou un WhatsApp
Votre don est bien arrivé, merci ! Il servira à ceci : financer la classe découverte et renouveler les jeux de cour. Reçu fiscal envoyé par email. Au plaisir de vous croiser à la kermesse de l'école !
Trois conseils qui changent le résultat
- La vitesse fait tout : un merci dans les 48 heures marque ; le même message trois semaines plus tard ne dit plus rien. Préparez le texte avant de lancer la collecte.
- Dites où va l'argent, au présent et au concret. C'est la seule chose que le donateur veut vraiment savoir, et presque personne ne lui répond.
- Séparez le merci du reçu fiscal. Le reçu est un document administratif ; le merci est une relation. Les mélanger affadit les deux.
Pour envoyer ce message sans effort
Le CRM Hopus enregistre chaque don, envoie le reçu fiscal automatiquement et vous laisse le meilleur rôle : écrire le merci. Vous voyez aussi qui a déjà donné, pour ne jamais remercier deux fois la même personne comme une inconnue. Suivre mes donateurs.
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